Vivian es una profesional con experiencia en ventas, soporte técnico y atención al cliente, con habilidades en gestión de sistemas y bases de datos, orientada a ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.
Capacidad para gestionar llamadas inbound y outbound, brindando soluciones efectivas y satisfacción al cliente.
Experiencia en soporte de configuración, mantenimiento y actualización de equipos y sistemas.
Conocimientos en SQL, Oracle y PL/SQL para gestionar y actualizar información eficazmente.
Dominio de Paquete Office, Google Workspace y sistemas de tickets para registro y seguimiento de casos.
UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN
Brindar información sobre programas académicos ofrecidos por la universidad. Vender el programa escogido por el interesado.
ATENTO SA
Brindar soporte a instaladores de servicios movistar como activación de len, configuración de módems interna (reinicio, cambio de clave, direcciones ip). Mantenimiento preventivo en equipos cómputo, configuración e instalación de impresoras, desarrollo de aplicaciones para la compañía.
IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS SANTOS DE LOS ÚLTIMOS DÍAS
CARMULTIRADIO
Brindar soporte técnico como reinicio, actualización de software y instalación de aplicaciones para pantallas Android en vehículos.
TECNÓLOGO
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