Con experiencia en supervisión de tiendas, logística de última milla y gestión de inventarios, especializado en optimizar procesos y liderar equipos para alcanzar metas comerciales.
Capacidad para motivar, dirigir y gestionar equipos en entornos retail y logística, logrando metas y mejorando el rendimiento.
Optimización de procesos en tiendas y operaciones de última milla para maximizar la eficiencia y reducir costos.
Manejo efectivo de inventarios, garantizando precisión y disponibilidad de productos en puntos de venta y despachos.
Evaluación de indicadores clave para mejorar el rendimiento y tomar decisiones estratégicas.
Tiendas D1 S.A.S
Supervisé la operación diaria del punto de venta, garantizando su correcto funcionamiento. Lideré y coordiné equipos de trabajo para el cumplimiento de metas comerciales. Gestioné inventarios, recepción y abastecimiento de mercancía. Realicé seguimiento a indicadores (ventas, merma y productividad (KPIs). Aseguré estándares de exhibición y servicio al cliente. Optimicé procesos operativos, mejorando la eficiencia del equipo
LUM Logistic
Supervisé operaciones de última milla en e-commerce para Rappi Turbo. Coordiné equipos operativos y rutas de despacho. Gestioné inventarios, recepción y alistamiento de pedidos. Controlé tiempos de entrega y seguimiento de indicadores (KPIs). Implementé mejoras en procesos logísticos, aumentando la eficiencia operativa. Contribuí al cumplimiento de metas de servicio y experiencia del cliente
Dollarcity
Apoyé la gestión integral del punto de venta. Supervisé la operación diaria y el cumplimiento de metas comerciales. Lideré equipos de trabajo y fortalecí el servicio al cliente. Controlé inventarios, manejo de caja y surtido de mercancía. Realicé seguimiento a indicadores de ventas y productividad. Mejoré la organización operativa y cumplimiento de estándares
Tecnólogo en Administración de Empresas
Técnico Profesional en Administración de Empresas
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Foco en ofrecer una experiencia positiva que fomente la fidelización y satisfacción del cliente.