This is my profileContact via CazVidWilliam
Graphic Designer & Customer Service Specialist with 5+ years of diverse experience
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Competencies
Proficient in creating visual content using CorelDraw, Adobe Illustrator, Photoshop, and Canva.
Experienced in managing complex inquiries, resolving issues, and ensuring positive customer experiences.
Skilled in analyzing operational data and generating reports to aid decision-making.
Efficient in scheduling, managing agendas, and implementing digital organizational tools.
Education
Languages
Summary
William Sartorio is a dedicated professional with over 5 years of experience in graphic design, customer service, and operational management. Skilled in visual content creation, client relations, and data analysis, he excels at delivering impactful solutions and streamlining processes.
Key Achievements
- Designed logos, banners, and apparel for clients, enhancing brand visibility at CasualShirt.
- Managed complex customer inquiries and resolved issues efficiently, improving client satisfaction at Alorica.
- Optimized scheduling and implemented digital tools, streamlining operations at Consultoria General Paraguay.
- Monitored operational and financial KPIs for three entertainment units, supporting data-driven decision-making at Conexión Services.
- Led sales and procurement processes, negotiating better pricing and terms at Barbaros Bebidas.
Experience
Diseñador grafico
Diseñe todos los logos, banners, cartelería, Indumentarias de los clientes de la empresa
Agente experto en Atención al Cliente
gestionando consultas complejas. resolviendo incidencias. asegurando una experiencia positiva al cliente
Optimización de agendas y coordinación de viajes. implementación de herramientas digitales de organización (CRM, calendarios y seguimiento)
Análisis y seguimiento de las operaciones diarias de tres unidades de negocio del rubro entretenimiento. Monitoreo de indicadores operativos y financieros. elaboración de reportes para la toma de decisiones. control de procesos internos. apoyo a la optimización de recursos. coordinación con áreas administrativas y operativas
Administraba todas la ventas del negocio. compra y reposición de pedidos. negociaba con proveedores para obtener mejores precios y beneficios
Cocinero encargado
Encargado de la apertura de cocina en turnos asignados. asegurando el correcto funcionamiento y preparación del área antes del inicio de actividades. desempeñé funciones como cocinero de preparación. responsable de alistar y organizar los ingredientes para el servicio. manteniendo altos estándares de calidad e higiene. colaboré como auxiliar de limpieza en cocina durante la primera semana de trabajo