Ximena - Asistente administrativa y atención al cliente con experiencia en sector financiero

Proporciona soporte y asesoramiento a clientes en procesos bancarios y administrativos.

Realiza tareas relacionadas con el control de fichas, archivo de expedientes y organización de suministros.

Utiliza sistemas CRM para registrar y gestionar datos relacionados con ventas y atención al cliente.

Hábil en brindar atención telefónica, verificar información y guiar a clientes en procesos digitales.

Recepción de clientes y orientación para su debida atención., Asitencia sistema de control y asignación de fichas., Orden y acomodo de área de suministros., Servicio telefónico., Orden cronológico y acomodo de expedientes de nuevos clientes., Asistencia y colaboración en los distintos procesos al...

Atención al cliente por medio de llamadas telefónicas con el fin de verificar datos., Manejo y recopilación de datos para completar formularios., Uso de distintas plataformas(CRM) para subir ventas.

Brindar atencion telefonica a clientes para guiarlos en diversos procesos relacionados con productos bancarios( solicitud de cuentas,tarjetas, creditos,reemplazos), Verificar el estado de cuentas y tarjetas, así como confirmar transferencias y movimientos., Enviar estados de cuenta e información...