Yahir - Operador Integral y Atención al Cliente con experiencia en retail y servicios de alimentos

Ciudad Ojeda, Zulia, Venezuelaes

Mejoró procesos operativos en Zona Play, aumentando la eficiencia en atención al cliente.

Implementó controles de calidad y gestión de personal en McDonald's, elevando los estándares de servicio.

Published on CazVid

Summary

Yahir cuenta con experiencia en atención al cliente, manejo de caja, control de inventarios y gestión de equipos en diversos entornos, enfocado en mejorar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Optimización en control de inventarios y productos próximos a vencer en CATPEG, reduciendo pérdidas.
Capacitación en atención al cliente y mantenimiento, garantizando la satisfacción y fidelización en varios puestos.
Manejo efectivo de caja y atención personalizada, logrando altos niveles de satisfacción en diversos roles.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para brindar atención personalizada, resolver inquietudes y mejorar la experiencia del cliente.

Manejo de caja y operacionesIntermedio

Experiencia en manejo de caja, procesamiento de pagos y control de inventarios en entornos de retail y servicios.

Gestión de equiposPrincipiante

Participación en control y coordinación de personal para mantener estándares de calidad y servicio.

Mantenimiento y control de calidadIntermedio

Capacidad para realizar mantenimiento y asegurar la calidad en procesos operativos y productos.

Experience

Operador integral en el área de caja y facturación (CATPEG).

Suministros 1979 C.A.

Atención al cliente y empaquetado de mercancía.. Reposición de productos en estantes y pasillos.. Control de productos próximos a vencer y asesoramiento técnico.