Profesional con experiencia en atención al cliente en retail y call center, enfocado en resolución de problemas y comunicación efectiva.
Aplicó habilidades de comunicación para atender y servir a clientes en diferentes contextos.
Utilizó técnicas de resolución para abordar inquietudes y necesidades de clientes en tienda y call center.
Colaboró con colegas para brindar una atención coherente y eficiente.
Se ajustó a diferentes canales y situaciones, demostrando versatilidad en atención.
Puma Variare S.A
Atendí a clientes en tienda, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y amable., Desarrollé habilidades de comunicación y atención al cliente.
Apex América S.A
Atendí a clientes a través de llamadas telefónicas, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y amable., Desarrollé habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Bachiller en Ciencias Básicas
Licenciatura en enfermeira
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Comprendió y aplicó el uso de softwares de gestión de clientes para mejorar la atención.