Profesional con 5 años de experiencia en atención al cliente, especializado en comunicación a través de múltiples canales en Colombia.
Aplicó habilidades de escucha para entender y resolver necesidades del cliente.
Demostró empatía en la interacción con clientes, mejorando la experiencia de servicio.
Gestionó comunicaciones por voz, chat y email en entornos de atención.
Mantuvo compromiso y responsabilidad en la gestión de las consultas y reclamos.