Profesional con experiencia en atención al cliente y apoyo administrativo, enfocada en la mejora de procesos y satisfacción del cliente.
Excelentes habilidades para resolver problemas y mantener la satisfacción del cliente en entornos de alta presión.
Capacidad para controlar y optimizar el flujo de productos, minimizando pérdidas y maximizando la eficiencia.
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Aros de Costa Rica
Atención omnicanal, gestión de ventas y clientes mediante Mercately y Switch. Ventas y soporte asesoría técnica en aros/ llantas y atención directa en recepción. Facturación tramites de pagos, facturación de pedidos y cobertura de relevos.. coordinación de encomiendas, apartados y entrega de suministros a bodega
Dry Clean USA
Atención de llamadas telefónicas y coordinación de pedidos.. Registro y control de pagos de clientes.. Elaboración de reportes y apoyo en documentación administrativa.. Organización de información y seguimiento a solicitudes.
Edwards Lifesciences
Ensamble y control de calidad de productos médicos.. Cumplimiento de normas BPM.. Trabajo en equipo enfocado en precisión y cumplimiento de estándares.
McDonald’s
Cobro en caja y control de efectivo.. Servicio al cliente bajo presión.. Trabajo en equipo y reposición de suministros.
Técnico en Administración De Negocios
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Fuerte capacidad para colaborar y lograr objetivos comunes en entornos dinámicos y de alta presión.
Fashion Kids
Manejo de caja y facturación diaria. Atención personalizada al cliente.. Control de inventarios.. Elaboración de reportes administrativos y financieros.