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Yoczely
Project Manager with 8 years in IT and Software Development
Contact
Competencies
Directed project lifecycle from planning to execution and delivery.
Applied Scrum and Kanban practices to manage software development teams.
Effectively liaised between stakeholders, clients, and technical teams.
Identified and mitigated project risks to ensure smooth execution.
Education
Summary
Experienced project manager specializing in software and IT solutions with a proven track record of delivering complex projects.
Key Achievements
- Led cross-functional teams to deliver multiple software projects on time and within budget.
- Streamlined project workflows, reducing delivery times by 15%.
- Managed client requirements and communicated project progress effectively.
Experience
Analista de Cobranzas
gestionar el proceso de cobranza vía telefónica de facturas y notificación de notas de crédito, vencidas a una extensa cartera de clientes de los vendedores, solucionar problemas de morosidad y brinda apoyo constante a los otros departamentos.
Ejecutiva de Ventas al Mayor
gestionar todo el proceso de ventas a clientes mayoristas, gestión de cobranza telefónica, solicitud de comprobantes de retención, gestión de rutas de despacho, retornos de camiones, recepción de cestas e incidencias.
Analista de Cobranzas
gestionar efectivamente el proceso de cobranzas, comunicación constante con los clientes, manejo de facturación, Implementar estrategias proactivas para evitar la morosidad, colaborar estrechamente con otros departamentos para mejorar los procesos operativos relacionados con la facturación y cobranza.
Ejecutiva de Administración y Ventas
Venta de líneas telefónicas, atención al cliente y asesoramiento en compras de equipos móviles, gestionar pagos de servicios públicos e impuestos, gestionar requerimientos de reposición de mercancía.