Analista con experiencia en auditoría, control de calidad y capacitación en el sector de telecomunicaciones y logística. Competente en supervisar procesos, asegurar cumplimiento y apoyar equipos multidisciplinarios.
Realizó auditorías y controles de calidad en procesos de activación y ventas.
Supervisó y verificó contratos, nóminas, y procesos internos en diferentes empresas.
Capacitó canales de venta y agentes en requisitos documentales y procedimientos.
Demostró liderazgo en gestión de procesos y en el apoyo a equipos internos y externos.
Comunicacion Celular S.A. (Claro S.A)
Apoyo cumplimiento de ventas lineas mobiles celulares a nivel nacional, Enfoque grandes, medianas y pequeñas empresas, Control de calidad en proceso de activacion, Auditoria y cumplimiento de indicadores de gestion, Asesoria continua a los agentes, canales de venta y vendedores corporativos asignados
Domesa de Colombia S. A.
Revision y control de calidad de los contratos pospago de telefonia celular, Asesoria canales de venta y capacitaciones relacionadas con el tema del manejo y revision documentos exigidos segun matrices establecidas por cada tipo de cliente
Crisalltex S.A. (Gino Passcalli)
Revision nomina, Control de cheques, Control creditos, Revision conciliacion bancaria, Control de pagos
Contador Publico Titulado
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