Yoselyn - Asesora de Servicio en Teleperformance

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Brindó atención personalizada al cliente, mejorando la satisfacción y fidelización.

Implementó ventas cruzadas y en frío, incrementando las oportunidades de negocio.

Published on CazVid

Summary

Joven profesional con experiencia en atención al cliente, ventas cruzadas y soporte técnico. Destaca por su comunicación, responsabilidad y trabajo en equipo, con ganas de seguir creciendo en el área de servicios.

Key Achievements

Proporcionó soporte técnico eficiente, reduciendo tiempos de resolución y mejorando la experiencia del usuario.

Skills

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente a los clientes.

AdaptabilidadIntermedio

Flexibilidad para ajustarse a diferentes entornos laborales y necesidades del cliente.

Responsabilidad y puntualidadAvanzado

Compromiso con la puntualidad y el cumplimiento de tareas asignadas.

Trabajo en equipoIntermedio

Habilidad para colaborar eficazmente en entornos grupales y alcanzar objetivos comunes.

Experience

Asesora de Servicio

Teleperformance S.A.S

Ejecute el cargo de Asesora de Servicio para la empresa Teleperformance S.A.S durante cuatro meses enfocandome en atención al cliente, venta cruzada, venta en frio y soporte técnico.