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Yoselyn
Asesora de Servicio en Teleperformance
Contact
Competencies
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente a los clientes.
Flexibilidad para ajustarse a diferentes entornos laborales y necesidades del cliente.
Compromiso con la puntualidad y el cumplimiento de tareas asignadas.
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos grupales y alcanzar objetivos comunes.
Education
Summary
Joven profesional con experiencia en atención al cliente, ventas cruzadas y soporte técnico. Destaca por su comunicación, responsabilidad y trabajo en equipo, con ganas de seguir creciendo en el área de servicios.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada al cliente, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Implementó ventas cruzadas y en frío, incrementando las oportunidades de negocio.
- Proporcionó soporte técnico eficiente, reduciendo tiempos de resolución y mejorando la experiencia del usuario.
Experience
Asesora de Servicio
Ejecute el cargo de Asesora de Servicio para la empresa Teleperformance S.A.S durante cuatro meses enfocandome en atención al cliente, venta cruzada, venta en frio y soporte técnico.