Yufranny - Asistente Administrativo y Atención al Cliente con experiencia en gestión operativa y ventas remotas

Experiencia en manejo de registros, archivos y sistemas administrativos para optimizar procesos internos.

Habilidad para brindar atención personalizada y resolver incidencias en plataformas digitales de manera eficiente.

Capacidad para realizar llamadas de ventas, manejar objeciones y cerrar acuerdos con clientes.

Competente en el uso y gestión de equipos de oficina y archivos para mantener la organización.

Con conocimientos básicos en regímenes aduaneros y tributarios, con interés en profundizar en el área.

Asistencia en la elaboración de los libros de compra y venta.. Registros de asientos bancarios en sistema.. Manejo de Equipos de Oficina y Archivo.

Brindé atención personalizada y rápida a usuarios en plataforma digital.. Gestioné la recarga de fichas/saldo en cuentas de usuarios.. Resolví incidencias operativas y consultas generales.

Realicé llamadas salientes para la venta de productos farmacéuticos.. Manejé objeciones y cerré ventas telefónicas.. Hice seguimiento e ingreso de datos de clientes en el sistema.