Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) en Bogotá

Digireport Consultoría Estratégica SAS busca un Agente de Asignación de Citas (Chat y Correo) para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Este rol es clave para ofrecer una experiencia al cliente excepcional, gestionando citas de manera eficiente en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender consultas y solicitudes mediante chat y correo electrónico de forma oportuna y profesional. Coordinar y programar citas asegurando un flujo adecuado de información entre clientes y equipo. Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones y citas programadas. Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver problemas y optimizar procesos. Requisitos y Calificaciones Preferidas Bachillerato culminado. Con o sin experiencia previa. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Competencia en herramientas digitales y software de gestión. Experiencia en atención al cliente vía chat y correo electrónico. El candidato seleccionado trabajará en un entorno de equipo que fomenta la colaboración y el apoyo mutuo, reportando al líder del equipo de atención al cliente y colaborando con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Salario: $1.895.000 COP por mes. Tipo de contrato: Medio tiempo. Modalidad: Trabajo remoto disponible.