Agente de Call Center para Plata Card en Ciudad de México
Publicado en CazViden PF HUNTERS
Postúlate como Agente de Call Center para Plata Card con PF HUNTERS en Ciudad de México. Tiempo completo, sueldo de 15000 por mes y crecimiento interno.
Salario
$15,000 por mes
Ubicación
Mexico City, Mexico City, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Call Center para Plata Card en Ciudad de México
$15,000 por mes
Descripción del empleo
PF HUNTERS busca Agentes de Call Center para Plata Card en Ciudad de México. En este puesto de tiempo completo, atenderás consultas de clientes y contribuirás a mejorar su experiencia con los servicios de la empresa.
Responsabilidades
- Atender llamadas y responder consultas con cortesía y profesionalismo.
- Resolver problemas y quejas de manera eficaz y oportuna.
- Orientar a los clientes sobre regularización de deudas, pagos atrasados y adeudos.
- Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución satisfactoria.
- Registrar las interacciones y mantener actualizada la base de datos.
- Colaborar con el equipo y aportar ideas para mejorar los procesos de atención.
Requisitos
- Preparatoria concluida.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Paciencia y empatía para manejar quejas y resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer atención de calidad.
- Experiencia en atención al cliente preferente, no indispensable; de 0 a 1 año en puestos similares.
Desarrollo profesional
PF HUNTERS ofrece capacitación continua y oportunidades de desarrollo. A partir de los 6 meses, podrás acceder a oportunidades de crecimiento interno. La empresa promueve un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo.
Detalles del empleo
- Empresa: PF HUNTERS
- Ubicación: Ciudad de México, México
- Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial
- Sueldo: 15000 por mes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de MXN 15,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en la Ciudad de México.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere de 0 a 1 año de experiencia en roles similares, preferentemente en atención al cliente, pero no es indispensable.
¿Qué responsabilidades tendré como agente de call center?
Atenderás llamadas, resolverás quejas, informarás sobre regularización de deudas, darás seguimiento a casos y registrarás interacciones en la base de datos.
¿Qué nivel educativo piden para este trabajo?
Se solicita tener la preparatoria terminada.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, ofrecen oportunidades de crecimiento profesional a partir de los 6 meses.