Ajustador de Siniestros de Autos en Ciudad de México

Reclutamiento y Capacitación LATAM busca un Ajustador de Siniestros de Autos altamente motivado para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México . Esta posición de tiempo completo ofrece un ambiente dinámico y colaborativo dentro del sector financiero, con un impacto directo en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Responsabilidades Clave Evaluar y gestionar reclamaciones de siniestros de automóviles, asegurando la correcta documentación y análisis detallado de cada caso. Realizar entrevistas con los involucrados para obtener información precisa sobre los siniestros. Coordinar con talleres mecánicos y proveedores para gestionar reparaciones necesarias. Elaborar informes de evaluación y recomendaciones para la liquidación de siniestros. Brindar atención al cliente excepcional, facilitando el entendimiento del proceso de reclamación y resolviendo dudas. Mantener actualizados los registros y dar seguimiento hasta la resolución final de cada caso. Colaborar con equipos legales y de fraudes para el manejo adecuado de siniestros complejos. Requisitos y Calificaciones Licenciatura en áreas afines. Habilidades analíticas y capacidad para resolver conflictos. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Experiencia en manejo de reclamaciones de seguros es un plus. Conocimiento en software y herramientas de gestión de siniestros. Se valorará experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Ofrecemos un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.