Ajustador de Siniestros

En Yuiana Apolinar, una empresa líder en el sector de seguros en Oaxaca, Oaxaca, México, buscamos un Ajustador de Siniestros comprometido y profesional para unirse a nuestro equipo. Nuestra misión es ofrecer un servicio excepcional que garantice la satisfacción y confianza de nuestros clientes. Esta posición presencial ofrece una excelente oportunidad para el desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía reconocida, con un salario competitivo de MX$28,000 por mes y beneficios adicionales que apoyan tu bienestar y carrera. Si tienes experiencia en la gestión de siniestros y deseas formar parte de un ambiente dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera y contribuir directamente al éxito y reputación de nuestra empresa en el mercado local. Responsabilidades Clave Analizar detalladamente los siniestros reportados para asegurar la correcta recopilación y verificación de la información y documentación necesaria. Comunicar eficazmente con los asegurados para confirmar datos y mantenerlos informados sobre el progreso de sus reclamaciones. Investigar los incidentes, incluyendo visitas al lugar de los hechos y colaboración con peritos especializados cuando sea requerido. Elaborar informes precisos de pérdidas que incluyan análisis detallados y recomendaciones para la resolución adecuada de cada reclamación. Gestionar el ciclo completo de la reclamación, desde la apertura hasta la resolución final, asegurando tiempos de respuesta óptimos. Revisar minuciosamente las pólizas y condiciones de cobertura para garantizar la correcta aplicación de los términos contractuales. Colaborar con diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas del sector. Contribuir a la mejora continua de procesos mediante retroalimentación basada en la experiencia diaria. Lo Que Buscamos Requerido: Certificación formal en ajuste de siniestros o formación equivalente. Experiencia mínima de 3 años en roles similares dentro de la industria de seguros. Habilidades analíticas sólidas para evaluar información compleja y tomar decisiones fundamentadas. Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y equipos internos. Atención al detalle y organización para manejar múltiples casos simultáneamente. Preferido: Conocimiento actualizado de normativas y mejores prácticas en seguros y siniestros. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos cambiantes. Interés en desarrollo profesional continuo y aprendizaje de nuevas tecnologías aplicadas al sector. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de MX$28,000 por mes con revisión anual basada en desempeño. Seguro médico integral para ti y tu familia. Vacaciones pagadas y días de descanso conforme a la ley mexicana. Plan de jubilación y ahorro para tu futuro. Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional. Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el bienestar del empleado. Participación en proyectos que impactan directamente en la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario contar con certificación para postular? Sí, se requiere certificación en ajuste de siniestros o formación equivalente para garantizar conocimientos técnicos adecuados. ¿El puesto es presencial o remoto? Esta posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Oaxaca, Oaxaca, México. ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes, con flexibilidad según necesidades operativas. ¿Qué tipo de siniestros se gestionan principalmente? Se manejan siniestros relacionados con seguros de automóviles, hogar y comerciales, entre otros. ¿Existen oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de avance para colaboradores destacados. ¿Cómo puedo aplicar a esta vacante? Puedes enviar tu currículum actualizado y carta de presentación a través del portal de empl