Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá, Colombia
Publicado en CazViden Company
Únete como Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá. Gestiona citas, brinda información y asegura la satisfacción del usuario. Postúlate hoy mismo.
Salario
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá, Colombia
COP 1,500,000 - COP 2,500,000 por mes
Descripción del empleo
Funciones principales: Gestionar la satisfacción de las necesidades de los usuarios vía telefónica o medios de comunicación instantánea. Atender consultas sobre asignación de citas, información básica del portafolio, condiciones de prestación del servicio y guía de ubicación. Registrar y asegurar la información suministrada por los usuarios, garantizando una atención de calidad y seguimiento oportuno. Esta posición es ideal para quienes buscan desarrollar habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva en un entorno dinámico.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario para este puesto es de COP 1,200,000 a 1,800,000 al mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias del asesor de servicio al cliente?
Las responsabilidades incluyen gestionar necesidades de usuarios vía telefónica y medios instantáneos, asignar citas, registrar información, realizar seguimiento y colaborar con otros departamentos.
¿Qué habilidades son importantes para este puesto?
Se valoran habilidades comunicativas, orientación al detalle y una actitud empática.