Asistente Comercial en Ambato - Facturación y Atención al Cliente

Calzado Gamos en Ambato, Tungurahua, busca un Asistente Comercial especializado en Facturación y Atención al Cliente . Únete a nuestro equipo para impulsar la satisfacción del cliente y optimizar procesos comerciales en un ambiente profesional y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender a los clientes con amabilidad y eficacia, respondiendo consultas y brindando información precisa sobre nuestros productos y servicios. Gestionar el proceso de facturación asegurando la exactitud y entrega oportuna de facturas a clientes y proveedores. Mantener el archivo y registro organizado de documentos relacionados con facturación y atención al cliente. Realizar seguimiento constante a llamadas y correos electrónicos para garantizar respuestas rápidas y efectivas. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente. Elaborar reportes mensuales sobre el estado de cuentas y la interacción con clientes. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer habilidades comerciales y de atención. Requisitos y Cualificaciones Título o formación en áreas comerciales o afines. Excelentes habilidades comunicativas y atención al detalle. Experiencia previa en facturación y atención al cliente es altamente valorada. Conocimiento en gestión de llamadas y organización administrativa. Dominio de Microsoft Office y software de gestión comercial. Preferible experiencia de 1 a 2 años en roles similares. Ofrecemos un ambiente laboral amigable, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si eres proactivo, organizado y orientado al cliente, ¡te invitamos a postular!