Asistente de Atención al Cliente Virtual en Barranquilla

CALL ANGELES busca Asistente de Atención al Cliente Virtual para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Atlántico, Colombia. Trabaja de forma remota y brinda un servicio excepcional que mejora la experiencia del cliente. Responsabilidades Clave Atender consultas y solicitudes de clientes con profesionalismo y rapidez. Escuchar activamente para entender y resolver inquietudes. Informar sobre productos y servicios con empatía y amabilidad. Manejar quejas manteniendo paciencia y actitud positiva. Registrar y organizar interacciones para seguimiento efectivo. Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas complejos. Reportar métricas de desempeño y satisfacción del cliente regularmente. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa, empatía y organización. Paciencia, actitud positiva y tolerancia al estrés. No se requiere experiencia previa, pero se valorará experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, oportunidades de crecimiento, horarios flexibles y formación continua. Únete a CALL ANGELES y desarrolla tu carrera en atención al cliente virtual.