Asistente de Recepción y Atención al Cliente en Medellín
Publicado en CazViden Alianza Empresarial
Alianza Empresarial busca asistente de recepción y atención al cliente en Medellín. Cargo presencial de tiempo completo; bachillerato y experiencia en servicio.
Salario
No especificado
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asistente de Recepción y Atención al Cliente en Medellín
Medellín, Antioquia, Colombia
Descripción del empleo
Alianza Empresarial busca un/a Asistente de Recepción y Atención al Cliente en Medellín, Antioquia. Serás el primer punto de contacto para clientes y visitantes, y contribuirás a ofrecer una atención amable y eficiente en un entorno dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
- Atender llamadas, correos electrónicos y consultas de clientes con profesionalismo.
- Recibir y orientar a visitantes y clientes.
- Mantener actualizados los registros y las bases de datos de atención al cliente.
- Coordinar con otros departamentos para resolver consultas y problemas oportunamente.
- Controlar y organizar los materiales y suministros de oficina.
- Apoyar la preparación de informes periódicos sobre atención al cliente y gestión de datos.
- Proponer e implementar mejoras para optimizar la recepción y el servicio al cliente.
Requisitos
- Bachillerato completo como mínimo.
- Comunicación efectiva y buenas habilidades interpersonales.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de redes sociales.
- Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa y organización.
- Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares es deseable.
Condiciones y desarrollo
Es un cargo de tiempo completo y presencial en Medellín, Antioquia. Alianza Empresarial promueve un ambiente de trabajo moderno y colaborativo, con oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
La posición es presencial en Medellín, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia en atención al cliente, valorándose entre 1 y 2 años, además de habilidades comunicativas y organización.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Tus tareas incluirán atender llamadas y correos, recibir visitantes, mantener bases de datos, controlar inventarios, apoyar en informes y colaborar con otros departamentos.
¿Qué nivel educativo piden para este puesto?
El requisito mínimo es haber completado bachillerato.
¿Hay oportunidades para desarrollo profesional?
Sí, la empresa ofrece oportunidades reales de desarrollo profesional y capacitación continua.