Especialista en Atención al Cliente con IA en Canals, Córdoba

Martín Rodríguez busca un Especialista en Atención al Cliente con IA para incorporarse a nuestro equipo en Canals, Córdoba, Argentina. Este puesto a tiempo parcial es clave para ofrecer un servicio al cliente excepcional mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, mejorando la experiencia y satisfacción de nuestros usuarios.

Responsabilidades clave

• Atender a clientes por diversos canales, incluyendo chat y correo electrónico.
• Resolver dudas y problemas utilizando tecnología de inteligencia artificial.
• Colaborar con equipos internos para optimizar procesos y servicios.
• Recopilar y analizar retroalimentación para mejorar el uso de recursos de IA.
• Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
• Capacitar sobre herramientas de atención al cliente basadas en IA.
• Monitorear la satisfacción del cliente y elaborar informes de desempeño.

Requisitos y cualificaciones

• Certificación en atención al cliente.
• Habilidades comunicativas efectivas.
• Conocimiento en herramientas de inteligencia artificial aplicadas a atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo parcial.

El candidato trabajará en un ambiente colaborativo que fomenta la innovación y el trabajo en equipo, reportando a un supervisor directo e interactuando con varios departamentos para garantizar soluciones eficientes. La colaboración con el área tecnológica será fundamental para implementar mejoras continuas.

Si tienes pasión por ayudar y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con Martín Rodríguez.