Especialista en Ventas Online y Atención al Cliente en Cali

kingdomclothing busca una persona dinámica y apasionada para el cargo de Especialista en Ventas Online y Atención al Cliente en Cali, Valle del Cauca. Únete a un equipo moderno y flexible dedicado a la venta de productos y servicios en línea, donde tu rol será clave para el crecimiento y éxito del negocio. Responsabilidades Clave Gestionar interacciones con clientes en plataformas digitales, atendiendo consultas y resolviendo problemas eficazmente. Desarrollar estrategias de ventas online para aumentar conversiones y mejorar la experiencia del cliente. Crear, programar y publicar contenido atractivo en redes sociales para potenciar la visibilidad de la marca. Colaborar con marketing en campañas promocionales para incrementar el tráfico web. Mantener relaciones positivas con clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. Coordinar con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Analizar métricas de ventas y feedback para optimizar estrategias de atención al cliente. Requisitos y Calificaciones Bachillerato mínimo. Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente. Conocimientos en marketing digital y gestión de redes sociales. Certificaciones en ventas o atención al cliente serán valoradas. Habilidad para usar herramientas de gestión de redes sociales y análisis de datos. Capacidad de comunicación efectiva y resolución de problemas. Ofrecemos un ambiente colaborativo y creativo con profesionales apasionados. Reportarás directamente al gerente y tendrás un salario competitivo de $1.900.000 COP por mes .