Recepcionista en Cusco para XIMA HOTELS

XIMA HOTELS busca un Recepcionista altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Cusco, Cuzco. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollarse en la industria del turismo y la hospitalidad, trabajando en un ambiente dinámico y acogedor, siendo la primera impresión para nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Atender cordial y profesionalmente a visitantes y clientes.
• Responder y dirigir llamadas telefónicas con información precisa.
• Manejar correo y entregas para asegurar comunicación fluida.
• Registrar entrada y salida de huéspedes, gestionando reservas.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia.
• Brindar atención al cliente excepcional, gestionando preguntas y quejas.
• Realizar tareas administrativas básicas como gestión de agendas y archivos.

Requisitos y Cualificaciones

• Bachillerato completado.
• Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente.
• Experiencia previa en puesto similar preferible, no obligatoria.
• Conocimiento básico de software de gestión de reservas y herramientas de oficina.
• Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico.

El puesto forma parte de un equipo colaborativo de recepción, reportando al Jefe de Recepción y trabajando en conjunto con limpieza y mantenimiento para asegurar la satisfacción del cliente.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento, un ambiente laboral positivo y profesional, y la posibilidad de integrarse a una empresa reconocida en el sector turístico.