Representante de Atención al Cliente en Buenos Aires - Mercado Libre

Mercado Libre busca un Representante de Atención al Cliente motivado para integrarse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina . En un entorno dinámico y en crecimiento, este rol es clave para asegurar la satisfacción del cliente y el éxito empresarial. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes mediante teléfono, correo electrónico y chat. Resolver problemas y gestionar reclamaciones con eficiencia y profesionalismo. Registrar interacciones y resolver incidencias para mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con otros departamentos para respuestas rápidas y efectivas. Procesar pedidos y realizar seguimiento del estado de los mismos. Proporcionar información clara sobre productos y servicios disponibles. Recopilar feedback para proponer mejoras en procesos internos. Requisitos Educación mínima: Secundaria completa. Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, trabajo en equipo, paciencia y orientación al cliente. Experiencia: 1-2 años en atención al cliente o roles similares (valorado). Formarás parte de un equipo apasionado que trabaja en un ambiente inclusivo y colaborativo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal, con una cultura basada en respeto, innovación y compromiso con el cliente. Además, brindamos beneficios modernos como horarios flexibles y programas de desarrollo.