Representante de Atención al Cliente en Buenos Aires - Mercado Libre

Mercado Libre busca un Representante de Atención al Cliente motivado para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina . En un entorno dinámico y en constante crecimiento, serás clave para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de la empresa. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes mediante teléfono, correo electrónico y chat. Resolver problemas y gestionar reclamaciones de forma eficiente y profesional. Mantener registros de interacciones y resolver incidencias para mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con otros departamentos para asegurar respuestas rápidas a las necesidades del cliente. Procesar pedidos y realizar seguimiento del estado de los mismos. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Recopilar feedback para proponer mejoras en procesos internos. Requisitos Educación mínima: Secundaria completa. Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, trabajo en equipo, paciencia y orientación al cliente. Experiencia: 1 a 2 años en atención al cliente o roles similares (valorada). Formarás parte de un equipo inclusivo y colaborativo que fomenta el desarrollo profesional y personal. Ofrecemos horarios flexibles y beneficios modernos en un ambiente laboral basado en el respeto, innovación y compromiso con el cliente.