Terramoza en Lima, Perú - Atención al Cliente

En una industria en constante evolución, buscamos integrar un nuevo miembro a nuestro equipo en Lima, Perú. Nuestra empresa, un establecimiento dinámico y en crecimiento, ofrece un ambiente laboral amigable y colaborativo, donde valoramos la atención al cliente como un pilar fundamental. En este rol, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de nuestro negocio. Responsabilidades Clave Brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo sus inquietudes y necesidades de manera efectiva. Recibir y gestionar consultas telefónicas y en persona de manera profesional y cortés. Mantener un conocimiento actualizado sobre nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor información a los clientes. Colaborar con el equipo para asegurar un flujo de trabajo eficiente y mantener altos niveles de satisfacción del cliente. Asistir en la organización de eventos o promociones que fortalezcan la relación con los clientes. Recopilar y reportar las opiniones de los clientes para contribuir a la mejora continua de nuestros servicios. Participar en capacitaciones y reuniones del equipo para fomentar un entorno de aprendizaje y crecimiento conjunto. Calificaciones Requeridas y Preferidas Secundaria Completa. Experiencia previa en atención al cliente; deseable pero no necesaria. Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma. Conocimientos básicos en software de gestión de clientes sería un plus. Actitud proactiva y ganas de aprender. Formarás parte de un equipo multifuncional donde tendrás la oportunidad de interactuar con colegas de diferentes áreas, lo que enriquecerá tu experiencia y aprendizaje. En nuestra empresa, valoramos la cultura de colaboración y el trabajo en equipo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para quienes demuestren compromiso y dedicación.