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Anderson
Auxiliar Administrativo con amplia experiencia en banca y atención al cliente
Contact
Competencies
Responsable de gestionar fondos y realizar conciliaciones en bancos y tiendas
Brindó soluciones y asesoría en contextos bancarios y comerciales
Realizó consignaciones, pagos y verificaciones de documentos en entornos de alta demanda
Elaboró reportes, conciliaciones y verificaciones de operaciones de recaudación y créditos
Participó en la implementación y seguimiento del sistema de gestión SG-SST y en campañas de prevención
Education
Summary
Auxiliar Administrativo con experiencia en banca, manejo de caja, atención al cliente y gestión de riesgos laborales. Orientado a ofrecer soluciones y mantener el control financiero con responsabilidad y compromiso.
Key Achievements
- Gestionó procesos de cierre diario de caja y elaboración de informes financieros en Banco de Occidente
- Atendió y asesoró clientes en productos de crédito hipotecario y leasing, fomentando la satisfacción del usuario
- Coordinar actividades relacionadas con seguridad laboral y gestión de riesgos en el entorno financiero
Experience
Auxiliar Administrativo en el Área Financiera
Manejo de efectivo y valores de forma segura y eficiente, Procesamiento de transacciones bancarias como consignaciones, retiros y pagos, Atención al cliente, brindando soluciones inmediatas y orientadas al servicio, Verificación y autenticación de documentos financieros, Cuadre diario de caja y elaboración de reportes de cierre, Consolidación y conciliación de movimientos de caja y transacciones financieras, Elaboración de informes de cuadratura general para auditoría interna, Identificación y corrección de inconsistencias en los procesos contables, Coordinación con las áreas operativas para garantizar el cierre contable diario, Recepción, registro y control de los recaudos de clientes en diferentes canales, Validación y verificación de documentos y soportes de pago, Manejo de plataformas para la actualización de información de recaudos, Generación de reportes financieros para la administración central, Asesoría a clientes sobre productos de crédito hipotecario y financiación de vivienda, Revisión y análisis de documentos para la aprobación de créditos de vivienda, Gestión y seguimiento del proceso de desembolso de créditos, Atención personalizada para resolución de inquietudes relacionadas con crédito hipotecario, Análisis de solicitudes de crédito leasing, verificando cumplimiento de requisitos, Preparación de documentos para la aprobación y formalización de operaciones de leasing, Control y seguimiento de cartera, asegurando el cumplimiento de pagos, Comunicación constante con clientes para la gestión del portafolio de leasing, Apoyo en los procesos de selección, contratación y vinculación de personal, Gestión de nómina y actualización de datos en el sistema interno de talento humano, Organización de actividades de bienestar y clima organizacional, Implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), Identificación y evaluación de riesgos laborales, Coordinación de capacitaciones y campañas de prevención de accidentes, Apoyo en la gestión de reportes de accidentes y seguimiento a planes de mejora.
Cajero
Atención al cliente con enfoque en la cortesía y eficiencia, Gestionando transacciones a través de diversos métodos de pago (efectivo, tarjeta, cupones, entre otros), Manejo responsable de los fondos y supervisión de la correcta apertura y cierre de caja, Verificación rigurosa de precios y códigos de productos, Elaboración de reportes de ventas y cierres de caja.