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Andres
Analista con 3+ años de experiencia en ventas, marketing y soporte técnico
Contact
Competencies
Realizó mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo y configuración de hardware y redes
Atención a clientes en ventas de equipos y soporte en call center, brindando asesoría y reteniendo clientes
Analizó métricas de redes sociales para identificar oportunidades comerciales y mejorar estrategias de marketing
Organizó procesos administrativos, incluyendo facturación y comprobantes de egresos
Realizó configuración de redes, instalación de cableado estructurado y cámaras de seguridad
Education
Summary
Analista y asesor comercial con experiencia en marketing digital, soporte técnico y gestión administrativa.
Key Achievements
- Incrementó la eficiencia en atención al cliente atendiendo diferentes canales de comunicación
- Implementó métricas de redes sociales para identificar oportunidades de ventas
- Gestionó soporte técnico y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo
Experience
ANALISTA Y ASESOR COMERCIAL, LIDER DE MARKETING, ASISTENTE VIRTUAL, AGENTE CALL CENTER, ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS
Auxiliar en soporte técnico en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras y configuración de los mismos., Atención al cliente en ventas de equipos., Organización administrativa, facturaciones, y realización de comprobantes de egresos.
Analista comercial
Analista comercial en el área de marketing, métricas de redes sociales., Identificar oportunidades de ventas y generar interés en los productos o servicios de la empresa., Agente Call center de retención.