Angie - Asesora de servicio al cliente con habilidades en comunicación y empatía

Medellin, Antioquia, Colombiaes

Atención efectiva a inquietudes mediante chat, correo y teléfono

Aplicación de habilidades de empatía y comunicación en el soporte al cliente

Published on CazVidVideo interview available

Summary

Joven profesional con experiencia en comunicación y soporte al cliente, enfocada en empatía y atención multicanal.

Comunicación eficazAvanzado

Habilidad para transmitir información de manera clara y comprensible en diversos canales.

EmpatíaAvanzado

Capacidad para entender y gestionar emociones de los clientes, promoviendo satisfacción.

Manejo de atención multicanalIntermedio

Experiencia en responder en chat, correo y telefónicamente, adaptándose a diferentes plataformas.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para enfrentar y solucionar inquietudes de clientes de manera eficiente.

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