Angie - Técnico en Asistencia Administrativa con experiencia en gestión de datos y atención al cliente

Soledad, Atlántico, Colombiaes

Optimización en la generación de reportes de ventas, mejorando la toma de decisiones.

Gestión eficiente de correspondencia y transacciones bancarias, asegurando precisión y puntualidad.

Published on CazVid

Summary

Angie es una técnica en asistencia administrativa con experiencia en gestión de bases de datos, generación de reportes y atención al cliente en contextos hospitalarios y empresariales. Destaca por su organización, liderazgo y habilidades en Office.

Key Achievements

Resolución efectiva de quejas y reclamos en atención al cliente, elevando la satisfacción.
Manejo de bases de datos y procesos administrativos en entornos hospitalarios y empresariales.
Liderazgo en tareas administrativas y soporte en gestión de pagos y conciliaciones.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para resolver inquietudes y mantener relaciones positivas con los usuarios.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes multifuncionales y multidisciplinarios.

Manejo de paquete OfficeAvanzado

Dominio en herramientas de Office para crear reportes, gestionar datos y automatizar tareas.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar incidencias administrativas y de atención.

LiderazgoPrincipiante

Capacidad para tomar iniciativa y guiar tareas administrativas en entornos colaborativos.

Experience

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Consumer Sales Services S.A.S

2022 - 2023

Manejo de base de datos.. Generar reportes sobre ventas. Responder y enviar correspondencia electrónica.. Consignacion y retiros bancarios.. Manejo de caja menor.. Pagos de comisiones.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Hospital Nazareth

2020 - 2020

Atención al cliente.. Resolución de quejas y reclamos.. Manejo de base de base de datos.. Llamadas a usuarios para agendamiento y cancelacion de citas.. Autorización de exámenes médicos y facturación de exámenes.