Supervisor con experiencia en retail, producción y atención al cliente, especializado en gestión de inventarios y liderazgo de equipos.
Responsable del control y manejo de inventarios en diferentes roles, asegurando precisión y disponibilidad.
Supervisó y desarrolló equipos en entornos de atención al cliente y producción, fomentando mejoras en desempeño.
Implementó y mantuvo estándares de higiene y calidad en producción de alimentos y servicios.
Brindó atención y servicio a clientes en retail y centros de llamadas, promoviendo satisfacción y fidelidad.
Walmart/Bodega Aurrera
Control de producto/ merma., Pedidos y suministro de producto., Manejo y control de inventarios y atencion al cliente.
Panificadora
Elaboración de pan y reposteria., Control de higiene y calidad y control de inventarios.
Alorica Call Center
Supervisor de agentes en operaciones en tiempo real., Creación de plan de trabajo para incrementar ventas., Desarrollo de agentes en el servicio al cliente y el idioma.
Certificado
Bachillerato
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Elaboró y gestionó planes de trabajo para mejorar la eficiencia en producción y ventas.