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Leida

Técnico en telecomunicaciones con experiencia en redes y soporte al cliente

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El Recreo, Guayas, Ecuador
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Competencies

Redes y telecomunicacionesIntermedio

Aplicó conocimientos en configuración y mantenimiento de redes en entornos empresariales.

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó soporte y asesoramiento a clientes, mejorando su experiencia y resolución de consultas.

Excel y gestión de documentosAvanzado

Creó y gestionó plantillas, fórmulas avanzadas y documentos formateados para mejorar la eficiencia de tareas administrativas.

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Desarrolló habilidades efectivas de comunicación para la interacción con clientes y en trabajos en equipo.

Trabajo en equipo y organizaciónIntermedio

Colaboró en proyectos multidisciplinarios y planificó tareas para cumplir con los plazos establecidos.

Education

Ingenieria en Telematica
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Completed Actualmente
Bachiller en Ciencias
COLEGIO FISCAL MIXTO “FRANCISCO CAMPOS COELLO”

Summary

Técnico en telecomunicaciones con experiencia en redes, soporte al cliente y gestión de documentos, con habilidades en comunicación y organización.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades avanzadas en gestión de redes, routing y switching en SAFELAND S.A.
  • Brindó atención al cliente especializado en ventas y soporte en SIGLO TECNOLOGICO
  • Dominó técnicas de comunicación efectiva y resolución de problemas en entornos de atención y soporte

Experience

Técnico en telecomunicaciones (redes, routing and switching)

SAFELAND S.A.
Agosto - Octubre 2023

Agente de atención al cliente (ventas y soporte al cliente)

SIGLO TECNOLOGICO
Noviembre - Mayo 2024

Skills

Redes y telecomunicacionesAtención al clienteExcel y gestión de documentosComunicación verbal y escritaTrabajo en equipo y organización
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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