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Gabriela

Mesera

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención eficaz y cordial en diferentes entornos de hostelería y centros de contacto.

Gestión de inventariosIntermedio

Administra y controla inventarios de productos en restaurantes y negocios de comida rápida.

Administración y supervisiónIntermedio

Supervisa personal y gestiona horarios, asegurando el correcto funcionamiento del establecimiento.

Ventas y asesoramiento comercialIntermedio

Realiza ventas y asesoramiento sobre productos en campañas nacionales e internacionales.

Manejo de caja y cobrosAvanzado

Tiene experiencia en manejo de diferentes medios de pago, cierres de caja y facturación.

Education

Bachiller en Ciencias
Liceo Nacional Dr. Carlos Diez del Ciervo
Completed 2016

Summary

Joven con habilidades en atención al cliente, administración y ventas, con una trayectoria diversa en restaurantes, cafeterías y call centers, dispuesta a contribuir con eficiencia y compromiso.

Key Achievements

  • Gestionó inventarios y operaciones en múltiples restaurantes, asegurando eficiencia y satisfacción del cliente.
  • Supervisó personal y realizó tareas de administración y control en negocios de comida, mejorando procesos internos.
  • Desarrolló habilidades en asesoría comercial y atención telefónica en campañas internacionales, aumentando la fidelidad del cliente.

Experience

Mesera

Broaster & Chispas
Noviembre 2017 - Agosto 2018

Atención al cliente presencial o por teléfono para domicilios, Encargada de la limpieza del lugar, Manejo de inventarios

Mesera

Ipanema Express
Diciembre 2020 - Abril 2021

Mesera encargada de despacho de productos, Atención al cliente en mesa, Cobranza en caja, Limpieza del lugar

Asesora comercial Call Center

Latin Nails
Abril 2021 - Enero 2022

Atención al cliente y asesoramiento de la marca en cuanto a los productos, Calidad, uso y precios, Facturación, Cierre de venta, Consolidación de clientes

Mesera y Cajera

Achiras y Cafe
Enero 2022 - Octubre 2022

Encargada de realizar limpieza al lugar, Atención al cliente, Cobro de cuenta, Venta de mercancía, Preparación de bebidas, Cierre de caja, Rotación de producto, Realización de pedido

Administradora

Crepes and Grill
Octubre 2022 - Mayo 2023

Administradora del punto y cajera, Encargada de realizar horarios, Supervisión de personal, Limpieza del lugar, Realización de postres y bebidas, Inventario, Rotación y pedido de producto, Toma de control de formatos, Atención al cliente, Facturación y cierre de caja

Administradora

Alitas Colombianas
Mayo 2023 - Marzo 2024

Manejo de diferentes medios de pago, Inventario, Buen servicio, Manejo de stock, Trabajo en equipo, Gestión estratégica, Análisis de datos, Rotación de productos

Mesera, hornero y cajera

Avena Cubana
Marzo 2024 - Junio 2024

Manejo de caja, Manejo de inventario, Encargada de limpieza, Preparación y horneado de producto, Atención al cliente

Mesera

Restaurante el Don
Junio 2024 - Septiembre 2024

Mesera, Atención al cliente, Toma de pedido, Limpieza, Organización de pase de comida

Mesera y Cajera

Sándwich taller
Septiembre 2024 - Enero 2025

Mesera, Manejo de ventas presencial o por teléfono para domicilios, Encargada de limpieza, Inventario, Manejo de caja

Asesora comercial

Teleperformance Colombia
Marzo 2025 - Julio 2025

Ventas de comunicación onbound para países extranjeros, Campaña Rebel

Skills

Atención al clienteGestión de inventariosAdministración y supervisiónVentas y asesoramiento comercialManejo de caja y cobros
Published on CazVid - May 17, 2026
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