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DANIELA
Asesora Inmobiliaria en Century 21
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Competencies
Experiencia en procesos de selección, capacitación y gestión documental en RRHH.
Habilidad para evaluar solicitudes de crédito y gestionar riesgos asociados.
Capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional, aumentando la satisfacción.
Experiencia en la gestión de proyectos de mejora continua en el sector bancario.
Habilidad para comunicar ideas de manera clara y efectiva a diferentes audiencias.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en asesoría inmobiliaria y gestión de recursos humanos, enfocada en la optimización de procesos y atención al cliente.
Key Achievements
- Implementación de procesos de selección que redujeron el tiempo de contratación en un 30%.
- Gestión de un portafolio de microcréditos que aumentó la cartera de clientes en un 25%.
- Desarrollo de capacitaciones que mejoraron la satisfacción del personal en un 40%.
- Optimización de procesos administrativos que aumentaron la eficiencia operativa en un 15%.
- Asesoría a más de 100 clientes en la obtención de créditos, con un índice de aprobación del 85%.
Experience
Asesor Inmobiliario
Analista de Recursos Humanos de Sucursal
Analista de Producción Crediticia
Auxiliar de Banca Microfinanzas
Gestor de Negocios Microcréditos o Gestor de Banca Microempresas
Asesor de Créditos
Asistente de Créditos
Prácticas en Administración y Finanzas
Analista de RRHH
Encargada de la gestión y administración de los RRHH desde la preselección hasta la desvinculación, procesos de selección, contratación, inducción, gestión documental, beneficios, capacitación, files de empleado, clima organizacional, procesos de desvinculación.