Deivis es un asesor de servicio al cliente bilingüe con experiencia en atención en sectores de salud, tecnología y aerolíneas. Destaca por resolver consultas con eficiencia y colaborar en la mejora de procesos internos.
Habilidad para resolver consultas y brindar soporte en ambientes bilingües, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para comunicar soluciones claramente en inglés y español, facilitando la atención internacional.
Experiencia en registrar interacciones y gestionar solicitudes con precisión y eficiencia.
Colaboración efectiva con diferentes departamentos para ofrecer soluciones integradas y oportunas.
Identificación rápida de soluciones adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
Hillside Shared Services Colombia
Brinda atención bilingüe. resuelve consultas. registra las interacciones con precisión. colabora con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas.
Everise
Brindó atención bilingüe a clientes de Spirit Airlines. resolvió consultas de servicio. registró las interacciones. comunicó soluciones con claridad en inglés y español.
Sutherland
Asesoró a clientes sobre productos y servicios de GoDaddy. identificó soluciones adecuadas. atendió consultas de cuenta. apoyó los objetivos de ventas y retención.
Emtelco
Atendió consultas de clientes de Colmédica. brindó información clara. gestionó solicitudes con precisión y profesionalismo.
Américas BPS
Atendió consultas sobre servicios de salud. explicó procedimientos con claridad. dirigió las solicitudes a los canales de atención correspondientes.
Certificación de inglés
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