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Eder
Técnico de Informática / Suporte Técnico
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Windows.
Experiencia demostrada en Linux.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft PowerPoint.
Education
Summary
Técnico de Informática / Suporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Experience
Assistente Administrativo | Operador de Computador | Apoio à Secretaria Escolar
Execução de atividades administrativas e organização de documentos e informações.. Atendimento ao público e suporte às demandas administrativas.. Utilização de sistemas informatizados e ferramentas de escritório.. Organização, registro, conferência e acompanhamento de informações.. Apoio às rotinas da Secretaria Escolar.. Operação de sistemas e recursos de informática utilizados nas atividades administrativas e educacionais.. Apoio aos profissionais da unidade escolar em demandas relacionadas a sistemas, documentos e rotinas administrativas.. Elaboração, organização e conferência de documentos.. Acompanhamento de processos, informações e demandas internas.. Utilização de recursos tecnológicos para organização e execução das atividades.. Apoio na resolução de problemas relacionados ao uso de computadores, sistemas e ferramentas digitais.
Desenvolvedor de Sistemas | Vendas | Prospecção e Relacionamento com Clientes
Desenvolvimento e comercialização de sistemas de gerenciamento para empresas e diferentes segmentos.. Prospecção e captação de novos clientes diretamente com pessoas físicas e empresas (PJ).. Divulgação e prospecção por meio de redes sociais, WhatsApp e e-mail.. Apresentação de soluções de software de acordo com as necessidades identificadas junto ao cliente.. Contato comercial, negociação de serviços, apresentação de valores e condução do processo de venda.. Atendimento e acompanhamento do cliente antes, durante e após a contratação.. Levantamento das necessidades do cliente para identificar a solução tecnológica mais adequada.. Comunicação com clientes para esclarecimento de dúvidas, suporte e acompanhamento das demandas.
Instrutor de Informática / Professor e Coordenador
Ministrava aulas de informática para alunos.. Orientava alunos na utilização de computadores e ferramentas de informática.. Acompanhava o desenvolvimento e aprendizado dos alunos.. Atuava na organização das atividades e rotinas das turmas.. Exercia funções de coordenação relacionadas ao funcionamento das aulas.. Acompanhava e orientava atividades dos instrutores.. Contribuía para a organização do setor pedagógico.. Auxiliava na padronização das atividades e no acompanhamento da qualidade das aulas.
Trabalhador Polivalente / Cronoanalista
Atuação em diferentes atividades relacionadas ao processo produtivo.. Execução de atividades operacionais de acordo com as necessidades do setor.. Acompanhamento das etapas e rotinas de produção.. Atuação como Cronoanalista no acompanhamento e registro dos tempos de execução das atividades.. Observação dos métodos de trabalho e levantamento de informações para análise dos processos.. Apoio na identificação de oportunidades de melhoria e organização das atividades.. Acompanhamento de produtividade e cumprimento de padrões operacionais.. Trabalho integrado com diferentes setores e equipes.
Técnico de Informática / Suporte Técnico
Atuação autônoma na prestação de serviços de manutenção e suporte técnico para computadores e notebooks.. Diagnóstico de problemas de hardware e software.. Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks.. Formatação e instalação do Windows.. Instalação e configuração de programas e drivers.. Remoção de vírus e outros problemas relacionados a software.. Otimização do desempenho de computadores.. Instalação e configuração de componentes.. Montagem e configuração de computadores.. Upgrade de memória, armazenamento e outros componentes.. Manutenção e diagnóstico de notebooks.. Identificação e solução de problemas relacionados ao sistema operacional.. Orientação de clientes sobre utilização, manutenção e conservação dos equipamentos.. Atendimento direto ao cliente e levantamento das necessidades para definição do serviço adequado.