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Elegancia
Especialista en Atención al Cliente en Chino Key Trocadero
Contact
Vembli, England, United Kingdom
Available on CazVid
Competencies
Trabajo en equipoAvanzado
Colaboro eficazmente con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el desempeño del equipo.
DeterminaciónAvanzado
Mantengo un enfoque persistente para superar desafíos y cumplir con los objetivos establecidos.
OptimismoIntermedio
Fomento un ambiente positivo que ayuda a mis colegas a enfrentar situaciones difíciles.
Resolución de ProblemasAvanzado
Identifico y resuelvo problemas de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.
Education
Bachiller
U.E Consuelo de Rodríguez
Languages
El NormalB1
Summary
Soy una profesional en atención al cliente con experiencia en mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos. Busco contribuir a un equipo dinámico.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% mediante la implementación de un nuevo sistema de seguimiento de quejas.
- Reduje el tiempo de respuesta a consultas en un 40% al optimizar los procesos internos.
- Capacité a un equipo de 5 personas en técnicas de atención al cliente, aumentando su eficiencia en un 25%.
- Desarrollé una guía de mejores prácticas que fue adoptada por todo el departamento.
Experience
Atención al Cliente
Chino Key Trocadero
Skills
Trabajo en equipoDeterminaciónOptimismoResolución de Problemas
Published on CazVid - Jul 30, 2026