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Esnaidel

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Mi trabajo como especialista en servicio al cliente consiste en brindar asistencia y soluciones a los clientes de una empresa. Me encargo de responder sus consultas, resolver sus problemas y garantizar su satisfacción con los productos o servicios que ofrecemos. Utilizo habilidades de comunicación efectiva para escuchar y comprender las necesidades de los clientes, y luego proporcionarles las respuestas o soluciones adecuadas.

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Santa Cruz de El Seibo, El Seíbo, Santo Domingo
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Competencies

Comunicación efectivaExperto

Aplicada en la resolución de consultas y en la comprensión de necesidades del cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Utilizada para ofrecer soluciones adecuadas en el ámbito del servicio al cliente.

Empatía y atención personalizadaAvanzado

Capacidad para escuchar y comprender a los clientes, fortaleciendo la relación.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración en entornos de atención al cliente para mejorar resultados conjuntos.

Summary

Especialista en atención al cliente con habilidades en comunicación y resolución.

Key Achievements

  • Brindó asistencia efectiva a clientes, mejorando su satisfacción con productos y servicios
  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva para comprender necesidades del cliente
  • Mantiene un enfoque positivo en la interacción social y atención personalizada

Skills

Comunicación efectivaResolución de problemasEmpatía y atención personalizadaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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