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Fabi
Asesora y auxiliar con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Hábil en interactuar con clientes y colegas, y en realizar reportes y presentaciones claras.
Experiencia colaborando en ambientes de atención y administración, integrándose con diferentes roles.
Capacidad de planificar y mantener orden en tareas diarias y horarios laborales.
Conocimientos en sistemas de cobro, elaboración de informes y uso básico de software relevante.
Habilidad en mantener contacto con clientes para la recuperación de pagos y brindar soporte.
Education
Languages
Summary
Auxiliar con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y cobranzas, con habilidades interpersonales y organizativas.
Key Achievements
- Participó en revisión y corrección de cuentas en Servicios Portuarios SEPOSA, y en elaboración de informes de resultados
- Mantuvo la tienda organizada y atendió a clientes en restaurante, mejorando la experiencia de compra
- Desarrolló habilidades en evaluación y seguimiento de cobros en Allied Global, incluyendo establecimiento de acuerdos
Experience
Práctica Profesional
Revisión de planillas del personal, Revisión y corrección de cuentas, Realizar informes de estados de resultados completos
Asesora de ventas
Hostess, cajera y mesera
Tramitar reembolsos, Mantener la tienda ordenada y limpia, Ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan, Orientar a los clientes a la selección de productos, Elaboración previa de presentación sobre el tema 'EL MATRATO NO EDUCA', Organización de horarios de los empleados, Mantener siempre limpio y ordenado el restaurante, Realizar la borde de cobro de manera integra, Realizar cortes de caja diarios, Ofrecer un menú variado a los clientes de forma clara y con tono de voz adecuado, Mantener una actitud positiva y creativa para cualquier solicitud de los clientes
Laborando
Experiencia en cobro de Premora, Mora 30, Mora 60, Mora 90, Mora 120, Evaluar en sistema el perfil del deudor, Contactar a los deudores para solicitar pago, Establecer acuerdos de pagos, Seguimientos a los contactos con clientes, Tomar medidas establecidas por el banco para proceder de manera legal con el cliente, Orientación al cliente