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Hansell
Reclutadora con experiencia en gestión de recursos humanos y finanzas
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Competencies
Experiencia en procesamiento preciso de transacciones y manejo de fondos en instituciones financieras.
Capacidad para gestionar reclamaciones y resolver problemas de manera efectiva y satisfactoria.
Habilidades en Power BI y Excel para interpretar datos y apoyar decisiones estratégicas.
Colaboración efectiva en ambientes multifuncionales para alcanzar objetivos comunes.
Organización y gestión eficiente de tareas clericales y procesos financieros.
Education
Languages
Summary
Reclutadora con experiencia en gestión de recursos humanos, finanzas y análisis de datos, comprometida con la eficiencia y la resolución efectiva de problemas.
Key Achievements
- Optimización en procesos de selección, mejorando la eficiencia en contratación.
- Implementación de controles para detectar transacciones fraudulentas, reduciendo riesgos financieros.
- Capacitación en manejo de efectivo y resolución de conflictos, mejorando la atención al cliente.
- Desarrollo de habilidades en análisis de datos con Power BI para toma de decisiones estratégicas.
- Gestión eficiente de recursos y tareas administrativas en entornos financieros y de recursos humanos.
Experience
Cajero
Procesar y cambiar cheques de forma precisa y eficiente.. Manejar depósitos y retiros de efectivo en cuentas de clientes.. Gestionar pagos de préstamos y asegurar su registro oportuno.. Cumplir con las políticas de seguridad y procedimientos bancarios.. Brindar un servicio excepcional y establecer relaciones de confianza con los clientes.
Servicios Financieros y Auxiliar de Recursos Humanos
Procesé envíos de dinero internacionales, giros postales, cambio de cheques y pagos de facturas.. Detectar y reportar transacciones fraudulentas. Atendí reclamaciones de clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva.. Apoyé en el area de reclutamiento haciendo entrevista de conocimiento y adiestrando a los nuevos empleados con charlas y talleres.. Aseguré el cumplimiento de los protocolos de manejo de efectivo, transacciones financieras y confidencialidad de documentos personales.