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Santiago
Ejecutivo de Ventas / Chatter (Campaña Movistar México)
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Competencies
Aplicó técnicas de venta consultiva para cumplir y superar objetivos comerciales, mediante comunicación efectiva y manejo de objeciones.
Proporcionó atención personalizada y efectiva a clientes a través de plataformas digitales, asegurando satisfacción y fidelización.
Gestionó la información de clientes y leads en CRM y hojas de cálculo, facilitando seguimiento y análisis de datos.
Desarrolló habilidades de comunicación escrita efectiva, clara y persuasiva en el contexto de atención y ventas digitales.
Lideró procesos de seguimiento y conversión de leads mediante herramientas digitales y estrategias de fidelización.
Languages
Summary
Profesional con experiencia en ventas consultivas y atención al cliente vía chat, utilizando plataformas digitales y gestión de CRM para alcanzar objetivos comerciales y fidelización.
Key Achievements
- Superó metas comerciales mensuales mediante ventas consultivas en plataformas de chat como WhatsApp y Messenger.
- Mantuvo una tasa de conversión estable, gestionando eficazmente objeciones y fidelizando clientes vía plataformas digitales.
- Optimización del uso de CRM y hojas de cálculo para registrar y analizar información relevante, mejorando la eficiencia en la gestión de leads.
Experience
Ejecutivo de Ventas / Chatter (Campaña Movistar México)
Gestión de atención al cliente y ventas 100% vía chat (WhatsApp, Messenger y plataformas internas)., Cumplimiento y superación constante de metas comerciales mensuales., Manejo efectivo de objeciones y cierre de ventas consultivas., Seguimiento posventa y fidelización de clientes., Registro y...