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Katerin
Profesional con experiencia en atención al cliente, administración y análisis estadístico
Contact
Competencies
Brinda información, maneja caja y realiza tareas de atención directa en tienda.
Manejo de documentación laboral, trámites en instituciones y elaboración de finiquitos.
Apoya en la organización, ejecución y evaluación de encuestas para programas sociales.
Utilización de SPSS, Eviews y Power BI para análisis estadístico y económico.
Ha recibido formación en herramientas tecnológicas para gestión y análisis de datos.
Education
Languages
Summary
Experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y análisis de datos con herramientas tecnológicas.
Key Achievements
- Encargada de tienda en Snack Doña Inez, gestionando operaciones y atención al cliente.
- Apoyo en organización, impartición y evaluación de talleres sociales y educativos.
- Manejo de documentación laboral y trámites administrativos ante diversas instituciones.
Experience
ATENCION AL CLIENTE
Brindar información de los productos., Manejo de Caja., Encargada de tienda.
PASANTÍA EN EDUCACIÓN Y RELACIÓN SOCIAL EMPRESARIAL
Apoyar en la organización e impartición de talleres educativos., Diseño, aplicación y análisis de encuestas para recopilar información relevante sobre el impacto de los programas sociales y educativos., Capacitación en herramientas tecnológicas.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Manejo de documentación de trabajadores., Llamadas vía call center, llamadas corporativas., Trámites en la gestora, Elaboración de finiquitos, Trámites en diferentes instituciones (ministerio de trabajo, senasag, Juzgado Público Civil y Comercial #8 y #11).