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Kenneth
Supervisor de Servicio al Cliente con experiencia en atención y gestión de equipos
Contact
Competencies
Brindó asistencia y resolvió problemas de clientes en ambientes de comida rápida y bienestar.
Supervisó y entrenó personal en un entorno de servicios, asegurando el cumplimiento de estándares de satisfacción.
Utilizó habilidades de idiomas para interactuar con clientes y colegas en un entorno laboral.
Aplicó conocimientos básicos en Excel para tareas administrativas y organización de datos.
Education
Languages
Summary
Supervisor de servicio al cliente con experiencia en atención, resolución de quejas y liderazgo de equipos. Competente en comunicación en inglés y manejo de Excel.
Key Achievements
- Supervisó y entrenó personal de servicio al cliente en Awa Wellness Bar
- Atendió y resolvió quejas en Wendys, asegurando satisfacción del cliente
- Manejo efectivo de operaciones en ambientes de alta afluencia
Experience
Servicio al Cliente
Atender a los clientes, Resolver quejas y problemas, Mantener el área de trabajo limpia
Supervisor de Servicio al Cliente
Supervisar al personal de servicio, Asegurar la satisfacción del cliente, Entrenar nuevos empleados