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Keyling

Customer Service Representative

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Competencies

Proactividad

Experiencia demostrada en Proactividad.

Orientación a Resultados

Experiencia demostrada en Orientación a Resultados.

Gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.

Planificación

Experiencia demostrada en Planificación.

Compromiso

Experiencia demostrada en Compromiso.

Education

Licenciatura, Química Farmacéutica

Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-LEÓN

2007 - 2012

Languages

EspañolNativo

InglésBásico

Summary

Customer Service Representative buscando nuevas oportunidades

Experience

Jefe de tienda

ESHA GLOBAL Importadora y Exportadora de productos para el hogar Sucursal León

Nov 2024

Responsable de sucursal. Manejo de personal. Arqueo de caja. Apertura y cierre de tienda. Inventario. Capacitadora en protocolo en atención al cliente personalizado.. Pago de planilla. Atención a Clientes de por mayor.

Atención a clientes, Bodega, Contabilidad

Laboratorios químicos LAQUISA

Ene 2023

Atención telefónica y personal de clientes con solo actitudes de los servicios ofertados. Preparación de proformas. Resolución de cualquier reclamo, quema o sugerencia. Elaboración de costos de servicios en toda Nicaragua. Elaboración de facturas y Recibimiento de pagos. Encargada de bodega turno vespertino

Regente

Distribuidora de Fármacos DIFASA S. A

Ene 2017 - Ene 2019

Representante a nivel del MINSA en la realización de Gestiones Nacionales e Internacionales requeridas para apertura y funcionamiento de la Distribuidora a nivel Nacional.. Encargada del Regulamiento de estándares requeridos de las instalaciones.. Encargada del correcto funcionamiento de estándares requeridos de lineamientos de seguridad en instalaciones y del personal. Encargada del protocolo en atención personalizada a la gerencia a nivel internacional en las importaciones realizadas por distintos laboratorios. Encargada de la correcta gestión y adquisición de mercadería importada. Encargada del Estudio de Mercado en las nuevas y potenciales adquisiciones de nuevos productos farmacéuticos para distribución Nacional.. Capacitadora del personal en el área de impulsación de las distintas marcas a comercializar. Encargada del correcto almacenamiento de la mercadería

Jefa de Farmacia tipo B y C

Cadenas de Farmacias KIELSA Managua

Ene 2014 - Presente

Encargada de sucursales N°3, N°2,N°1. Encargada y Capacitadora del personal de tienda y de delivery. Encargada de la realización de Depósitos Bancarios. Encargada de Apertura de sucursal N°10

Skills

ProactividadOrientación a ResultadosGestión del tiempoPlanificaciónCompromiso

Published on CazVid - Sep 26, 2026

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