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Licelot

Técnico en Electrónica en Comunicaciones

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Técnico en Electrónica en Comunicaciones
tBarra Junior Payan (Servicio al Cliente y Caja) rnFunciones: Asistir, tomar las órdenes de los clientes, procediendo a la entrega y al cobro de la misma. rnrnOtra funciones; Lider de turnorn realizar devoluciones, reportes, reclamaciones, velar por un servicio y producto de calidad, mantener el orden y un ambiente limpio y agradable. Gestionar cuadre de caja al finalizar la jornada. 9 MESESrn rntCall Center en español (Ventas y Servicio al cliente ): GEA Internacional rnFunciones: bri

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Santo Domingo, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó asistencia y resolución efectiva en atención al cliente en diferentes roles.

Gestión de cajaIntermedio

Realizó cuadre y control de caja en turnos de servicio, asegurando precisión.

Liderazgo de turnosIntermedio

Supervisó y coordinó actividades durante turnos en roles de servicio y ventas.

Comunicación efectivaIntermedio

Mantuvo relaciones cordiales y claras con clientes y equipo en diferentes contextos.

Resolución de reclamacionesPrincipiante

Implementó soluciones a reclamaciones y devoluciones, garantizando satisfacción.

Summary

Estudiante universitaria de 22 años con experiencia en atención al cliente, ventas y liderazgo en roles de servicio en la industria de comunicaciones y ventas.

Key Achievements

  • Lideré turnos en atención al cliente asegurando calidad en el servicio
  • Gestioné cuadre de caja y reportes en funciones de caja y atención
  • Desarrollé habilidades en comunicación y liderazgo en roles de servicio y ventas

Skills

Atención al clienteGestión de cajaLiderazgo de turnosComunicación efectivaResolución de reclamaciones
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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