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Luisa
Especialista en gestión de cartera y fidelización de clientes en el sector asegurador y financiero
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Competencies
Experiencia en recuperación de créditos, negociación y seguimiento efectivo de cuentas por cobrar.
Capacidad para atender y negociar con clientes, mejorando relaciones y recuperando cuentas pendientes.
Diseño e implementación de programas para incrementar la lealtad y satisfacción del cliente.
Seguimiento y validación de procesos administrativos, asegurando calidad y cumplimiento.
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Summary
Luisa es una especialista en gestión de cartera, recuperación de créditos y fidelización de clientes en el sector asegurador y financiero, con habilidades en negociación y atención al cliente que aportan resultados efectivos.
Key Achievements
- Implementó estrategias de fidelización que incrementaron la retención de clientes en el sector asegurador.
- Gestión efectiva de recuperación de créditos, logrando altas tasas de recuperación con clientes diversos.
- Negociación y atención personalizada que mejoraron la satisfacción y lealtad del cliente.
- Validación y seguimiento de procesos administrativos, asegurando calidad y eficiencia operativa.
- Desarrolló habilidades en gestión de cartera y negociación con experiencia en múltiples empresas.
Experience
Estrategias de fidelización y retención de clientes en el sector asegurador.. Experiencia en la negociación y atención personalizada.
Experiencia en la gestión de cartera, enfocada en la recuperación efectiva de créditos y la negociación con clientes.
Experiencia en la gestión de cartera, enfocada en la recuperación efectiva de créditos y la negociación con clientes.
Experiencia en la recuperación de cartera, validación de calidad y seguimiento de procesos administrativos.. Competente en la validación de calidad de los procesos.