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Luz

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Mi nombre es: LuzZapata Pérez, tengo 23 años de edad y vivo en santo domingo. Soy una persona proactiva,empática, amable,me gusta brindar un buen servicio. Tengo un buen léxico español y manejo muy bien la comunicación con el cliente.

Contact

La Agustina, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
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Competencies

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva.

Empatía y amabilidadAvanzado

Demuestra comprensión y cortesía en la atención, fomentando una buena experiencia del cliente.

ProactividadIntermedio

Busca anticiparse a las necesidades del cliente y resolver posibles inconvenientes rápidamente.

Atención remotaIntermedio

Gestiona comunicaciones efectivas a través de llamadas y chats en entornos virtuales.

Léxico en españolAvanzado

Utiliza un vocabulario adecuado para mantener comunicación clara y profesional.

Summary

Joven profesional con experiencia en atención al cliente remota, destacada por su empatía y comunicación efectiva.

Key Achievements

  • Brindó atención a clientes mediante llamadas y chats, demostrando habilidades comunicativas efectivas.
  • Desarrolló empatía y proactividad al resolver consultas y brindar soluciones en tiempo adecuado.
  • Mantuvo un buen léxico y comunicación clara, facilitando la satisfacción del cliente.

Skills

Comunicación verbal y escritaEmpatía y amabilidadProactividadAtención remotaLéxico en español
Published on CazVid - May 17, 2026
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