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Maria
Analista de Marketing Digital con 3+ años en estrategias digitales y optimización
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Competencies
Planificación, optimización y seguimiento de campañas en Google Ads, Facebook Ads y otras plataformas.
Evaluación de datos para mejorar estrategias de marketing y optimizar inversión publicitaria.
Desarrollo de contenido persuasivo, segmentación y técnicas de ventas para captar y fidelizar clientes.
Gestión de consultas, soporte y resolución de incidencias para garantizar satisfacción.
Conocimientos en desarrollo y análisis de software, aplicados en evaluación de datos y toma de decisiones.
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Summary
Analista de Marketing Digital con experiencia en gestión y optimización de campañas, análisis de métricas y comunicación efectiva para mejorar resultados y fidelizar clientes.
Key Achievements
- Gestionó campañas publicitarias en múltiples plataformas, maximizando el rendimiento.
- Evaluó métricas clave para mejorar estrategias de marketing y aumentar conversiones.
- Desarrolló contenido y segmentación para mejorar captación y fidelización de clientes.
Experience
Analista de Marketing Digital
Gestión de campañas publicitarias – Planificación, optimización y seguimiento de anuncios en Google Ads, Facebook Ads y otras plataformas para maximizar el rendimiento., Análisis de métricas y optimización – Evaluación de datos clave para mejorar estrategias de marketing, aumentar conversiones y optimizar la inversión publicitaria., Estrategias de comunicación y ventas – Desarrollo de contenido persuasivo, segmentación de audiencia y aplicación de técnicas de ventas para mejorar la captación y fidelización de clientes.
Atención al Cliente y Asesora comercial
Atención al cliente y resolución de problemas – Gestión de consultas, soporte y solución de incidencias para garantizar la satisfacción del cliente., Habilidades de comunicación y persuasión – Manejo de objeciones, negociación y cierre de ventas a través de distintos canales de contacto., Gestión de tiempo y trabajo bajo presión – Cumplimiento de objetivos en entornos dinámicos, asegurando eficiencia y calidad en cada interacción.
Encargada de Caja
Manejo de caja y transacciones – Procesamiento ágil y preciso de pagos en efectivo, tarjeta y otros medios, garantizando cuadratura diaria., Atención al cliente y servicio – Resolución de dudas, asesoramiento sobre productos y trato cordial para mejorar la experiencia del cliente., Organización y trabajo en equipo – Coordinación con otras áreas para reabastecimiento, control de inventario y fluidez en la operación del supermercado.
Personal de Aseo
Limpieza y mantenimiento del espacio de trabajo – Aseo de escritorios, áreas comunes y sanitarios para mantener un ambiente ordenado e higiénico., Gestión de insumos de limpieza – Control y reposición de materiales como desinfectantes, papel y otros suministros esenciales., Cumplimiento de normas de higiene y seguridad – Aplicación de protocolos de limpieza para garantizar un entorno seguro y saludable para el personal.