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María
Asesor de Servicios
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ASESOR DE SERVICIOS
Como asesor de servicios me centro en la resolución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico, además, mi objetivo es asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas del cliente. .
Contact
San Felipe de Puerto Plata, Puerto Plata, Santo Domingo
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Competencies
Resolución de problemasAvanzado
Aplicó habilidades para identificar y solucionar problemas relacionados con servicios y atención al cliente.
Manejo de quejasIntermedio
Gestionó quejas de clientes asegurando satisfacción y cumplimiento de expectativas.
Soporte técnicoIntermedio
Brindó soporte técnico y asistencia en la resolución de problemas técnicos.
Atención al clienteAvanzado
Especializada en trato con clientes, garantizando una experiencia positiva y fidelización.
Trabajo bajo presiónAvanzado
Manejó situaciones de alta demanda con eficacia y profesionalismo.
Summary
Asesor de servicios con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y soporte técnico, comprometida con la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de incidencias.
Key Achievements
- Atendió y resolvió quejas y problemas técnicos en contextos de alta presión
- Desarrolló habilidades en gestión personal y trato al cliente
- Demostró independencia y compromiso en roles de atención personalizada
Skills
Resolución de problemasManejo de quejasSoporte técnicoAtención al clienteTrabajo bajo presión
Published on CazVid - Jul 3, 2025