Mario

Agente de Call Centre Bilingüe

Manejo del servicio al cliente brindando información veraz con respecto al estado de paquetes. Realización de ajustes a los procesos de entrega. Elaboración virtual de Call Tags. Brindando atención oportuna a las preguntas de los clientes promoviendo claridad en la respuesta en el tiempo mínimo esperado.

DOCENTE DE INGLÉS

Enseñanza del idioma inglés a diferentes grupos catalogados según el CEFR. Aplicando la metodología establecida dentro de la institución. Realizando la planeación de cada clase en el tiempo estipulado. Usando diferentes herramientas para un aprendizaje dinámico, sólido y útil de acuerdo con las temáticas a trabajar.

Programa Sabatino

Enseñanza del idioma inglés los sábados de forma particular. Incentivar, apoyar y mejorar la creación de diálogos para puestas escénicas según el contexto seleccionado. Realizando correcciones necesarias en la pronunciación, escritura y discurso de cada estudiante.

Docente de Inglés

Clases virtuales personalizadas con el fin de reforzar, enseñar y practicar una gran variedad de temáticas en la segunda lengua. Con un enfoque comunicativo los estudiantes eran motivados a construir su propio conocimiento. Consolidar habilidades prácticas para el mundo real a través de la deconstrucción de esquemas lingüísticos y de aprendizaje ortodoxos.

Operador de Medios Tecnológicos

Supervisión y vigilancia para clientes en USA mediante el monitoreo de cámaras. Uso del inglés como fuente primordial en la recepción de llamadas con managers, ‘dealerships’, ‘cleaners’, ‘employees’ o para la solicitud de un ‘dispatch’ policial por parte del operador.

Clases online privadas para trabajar la producción oral en una segunda lengua. Realizando actividades para el mejor uso de la entonación, pronunciación y fluidez. Se impartió gramática general con un enfoque comunicativo.

Nivelación privada del idioma inglés desde una aproximación comunicativa. Realizando énfasis en la mejora de la escucha y producción fonética. Uso de dinámicas personalizadas para la mayor comprensión de tiempos verbales y aspectos fundamentales de la gramática.

Realizar una nivelación de conceptos y temáticas básicas del idioma inglés.